2023年管理咨詢師職業(yè)水平考試(企業(yè)管理咨詢實務)綜合試題及答案二,
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1). 某咨詢公司幫助客戶確定戰(zhàn)略方案后,建議其采取以下保證措施,其中屬于市場營銷保證措施的有( )。
A.為確保新產品開發(fā)進度,本年度內完成市場調查工作
B.將產品價格下調5%
C.增加平面媒體的廣告投入200萬元
D.改善工藝,提高質量,降低消費者投訴率
E.大力收集競爭對手信息,形成競爭分析報告
正確答案:ABCE
2). 一個完整的管理咨詢活動包括四個階段:業(yè)務洽談階段、診斷階段、改善方案設計階段、實施指導階段。而業(yè)務洽談是咨詢活動的開始,也是十分重要的階段,對后期三個階段的順利實施起著關鍵作用。以下關于業(yè)務洽談內容的說法,正確的是( )。
A.幫助客戶制定實施計劃和對客戶進行相關培訓
B.進行預備調查和商務洽談
C.開展專題調研分析和綜合調研分析,明確問題、原因及后果
D.撰寫項目建議書和簽訂管理咨詢協議
E.對方案進行研討修訂
正確答案:BD
3). 某企業(yè)人力資源部在招聘活動中,針對招聘對象首先與其進行簡單的交談,了解其基本情況,然后就辦公桌上的一堆未處理文件讓應聘人員進行整理測試。以上行為涉及到的測評方法包括( )。
A.角色扮演
B.公文筐測驗
C.面試
D.案例分析
E.心理測驗
正確答案:BC
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